Помощь в работе с сервисом

Как работать с кабинетом участника?

Кабинет участника позволяет видеть все ваши заказы по конкретному email-адресу на сервисе События.

Чтобы попасть в кабинет, перейдите в Афишу. Нажмите Войти в правом верхнем углу.

кабинет участника

Внутри вы увидите список всех событий и курсов, на которые вы регистрировались с указанной при входе почты. Обратите внимание, если почта при регистрации на событие/курс была другая, заказ в подборку не попадет.

кабинет участника

Вы можете воспользоваться поиском по названию, чтобы найти нужное событие. Также по каждому заказу вы можете перейти в карточку заказа, для этого нажмите Управлять.

кабинет участника

кабинет участника

Внутри вы можете скачать билет, заменить билетотменить его или отменить заказ в целом.

Если какого-либо заказа не хватает, вы можете вручную добавить его. Пролистайте в самый вниз страницы и нажмите Добавить заказ.

кабинет участника

Укажите номер заказа или email.

кабинет участника

Подтвердите импорт заказов на почте.

кабинет участника

Вы также можете увидеть всю историю платежей по всем добавленным в кабинет заказам. Нажмите на иконку-бургер в верхнем левом углу и перейдите в раздел Платежи.

Как работать с кабинетом участника?

Место, где рождаются события